常見問題解答

問題1、GH-900S系統(tǒng)和GH-600S系統(tǒng)有什么不同？

回答：二者都是酒店客房控制系統(tǒng)，為便于理解，您可以認為900S系統(tǒng)是600S系統(tǒng)的升級版本。

GH-600S系統(tǒng)是我們的經(jīng)典系統(tǒng)，于2004年推出，并成功應用在全國上百家星級酒店，它包括燈光控制、中央空調(diào)遠程智能控制、服務功能控制等功能，并有TCP/IP及RS485+TCP/IP兩種聯(lián)網(wǎng)方式。

GH-900S系統(tǒng)是我們于2011年推出的新系統(tǒng)，它除了具有600S系統(tǒng)所有功能外，還針對用戶需求，加入了“電量統(tǒng)計及分析”、“燈光場景遠程自定義”、“燈具遠程自診斷”等嶄新功能，并可接入平板電腦（如iPad）。所以，在能源管理、提高酒店管理效率、客房智能化等方面有諸多體現(xiàn)，更適用于五星級及以上的酒店。

問題2、客控系統(tǒng)都有哪些聯(lián)網(wǎng)方式？哪種比較好？

回答：由于行業(yè)內(nèi)各廠家所使用技術的不同，聯(lián)網(wǎng)方式也各異，總的來說，目前業(yè)內(nèi)有RS485、CANBUS、TCP/IP等聯(lián)網(wǎng)方式。

從技術及成本上分析，我們認為，每種聯(lián)網(wǎng)方式都有各自的優(yōu)點和缺點。在選擇聯(lián)網(wǎng)方式時，建議客戶選擇口碑好的廠家，系統(tǒng)經(jīng)過多年的研發(fā)和技術積累，并成功應用在廣大酒店。

沒有最好的聯(lián)網(wǎng)方式，只有最適合的聯(lián)網(wǎng)方式。

問題3、你們的產(chǎn)品質(zhì)量可靠嗎？

回答：我們金馬科技自1998年成立以來，一直專注于酒店客房控制系統(tǒng)，并始終以“可靠、經(jīng)濟和人性化”為標準，把“可靠”放在第一位，相信您通過各種渠道了解金馬時，都會得到“質(zhì)量穩(wěn)定、服務不錯”這一回答。我們也會以實際行動證明這一說法。

問題4、你們在我所在的省/市有工程案例嗎？

回答：您可以在網(wǎng)站上查詢你身邊的工程案例，請點擊網(wǎng)站上面的“工程業(yè)績”——“工程列表”，然后在“按區(qū)域篩選”中選擇您所在的省份，點擊“篩選”按鈕，即可查詢。

問題5、我想咨詢有關系統(tǒng)及產(chǎn)品的信息，如何聯(lián)系你們？

回答：我們在全國陸續(xù)建立了辦事處及銷售中心，您可以選擇離您最近的機構，請點擊網(wǎng)站的右上角“聯(lián)系我們”，然后在其中的中國地圖中，選擇您所在的區(qū)域，便可查詢到相應的聯(lián)系方式。